Centre d'aide Mapado

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Connecter un tiroir-caisse à son guichet

Si vous souhaitez que votre tiroir-caisse réagisse (s'ouvre automatiquement) lors des commandes passées au guichet, il faut vous assurer que celui-ci peut se connecter à votre imprimante thermique Star. En effet, il n'existe pas de lien direct entre votre compte Mapado (ou votre mapado box) et les tiroirs-caisses, mais nous pouvons cependant le déclencher via les imprimantes Star (malheureusement, les imprimantes Boca ne nous le pemettent pas à l'heure actuelle)

Une fois la connexion faite, le tiroir-caisse s'ouvrira dès lors que votre imprimante sera en fonctionnement après la génération d'une commande via le guichet.

Les imprimantes de marque Star disposent d'un contacteur RJ11. Il vous faut donc dans ce cas un tiroir-caisse avec un câble d'ouverture RJ11 (câble de téléphone fixe) :

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NOTE

Mapado ne commercialise pas de tiroir-caisse.

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