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Retirer temporairement ou non, les ventes en ligne sur un événement

Vous souhaitez retirer de la vente en ligne vos événements ?

Depuis Mapado, vous avez la possibilité d'interrompre de façon temporaire ou non les ventes en ligne sur vos spectacles. Pour retirer des événements de la vente en ligne vous avez deux méthodes.

Créer un contingent

La première méthode consiste à créer un contingent occupant toutes les places encore disponibles. Il s'agit de la solution la plus rapide et efficace.

Exemple : Il vous reste 10 places dans une séance et vous souhaitez les retirer de la vente en ligne.

Vous allez alors créer un contingent de 10 places que vous nommerez "Guichet uniquement". Ces places seront alors uniquement disponibles dans votre guichet en sélectionnant le contingent en question. Dans votre billetterie en ligne, la séance sera toujours visible mais les tarifs seront indisponibles. Ainsi les spectateurs ne pourront pas les commander :

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Lorsque vous voudrez remettre cette séance en ligne, il vous suffira de supprimer le contingent en question ou le diminuer à un nombre inférieur.

TIP

Pour savoir comment ajouter, modifier ou supprimer un contingent, rendez-vous dans le tutoriel : Mettre de côté des places avec les contingents

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Retirer l'(es) événement(s) de la vente en ligne en retirant les tarifs

Dans le menu Evènements, il faut cliquer sur "Gérer et créer mes événements" et sélectionner le(s) événement(s) que vous voulez retirer de la vente en ligne.

Sélectionner le point de vente en ligne qui vous importe.

Dans la partie "Vos tarifs" les tarifs présents sur ce point de vente s'afficheront soit avec une case à cocher rouge pleine (pour indiquer qu'ils sont présents sur l'ensemble des événements de ce ou ces points de vente), soit avec un tiret horizontal (pour indiquer qu'ils ne sont présents que sur certains de vos événements). Décochez les et enregistrer.

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Lorsque aucun tarif n'est présent sur un point de vente, la séance disparait de la vente en ligne.

L'inconvénient c'est que l'événement n'est pas indiqué comme étant disponible ou complet, il disparait du point de vente.

NOTE

Cette méthode peut être assez longue si vous avez beaucoup de tarifs dans vos séances. Et lorsque vous voudrez les remettre en ligne, il faudra repasser sur tous les tarifs et tout refaire dans l'autre sens.

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