Centre d'aide Mapado

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Intégrer un plan de salle

NOTE


Processus d'intégration

Mapado numérise votre plan de salle en respectant vos habitudes (numérotation, ordre d'attribution des places). Le plan peut être utilisé sur votre espace pro et/ou pour les spectateurs en ligne.

Informations nécessaires : Les informations demandées varient selon le type de placement.


Comprendre l'ordre d'attribution des places

Lorsque vous vendez une place pour un évènement en placement numéroté, deux options sont possibles :

  1. Choisir les places directement sur le plan.
  2. Vente rapide en passant par les tarifs : Le logiciel attribue les places automatiquement pour optimiser le remplissage de la salle.

L'ordre d'attribution automatique est donc essentiel pour assurer un remplissage optimal de votre salle, pour éviter les places invendues et pour attribuer les meilleurs places à vos spectateurs.

Exemples d’attribution :

En arrête de poisson (le plus fréquent)En serpentin (le plus efficace)En drapeau (le plus simple)

NOTE

ASTUCE Prenez votre plan et commencez par entourer la première et la dernière place que vous souhaitez attribuer, puis tracer des flèches pour indiquer la direction, dites-vous : "Quel est l'ordre idéal pour remplir votre salle ? Projetez-vous dans la salle et imaginez comment vous disposeriez vos participants, en commençant par quel siège, quelle rangée ?"


Éléments requis pour chaque type de placement

Placement numéroté

  • 1 plan vierge

    au format .pdf, .png, ou .xls :

    • Tous les sièges doivent figurer, même si vous n’en vendez qu’une partie ;
    • Pas d’annotations manuelles (surlignages, notes) ;
    • Inclinaison correcte (ex. : scène en haut ou en bas...).
  • 1 plan annoté

    avec :

    • Numéros de places, noms des rangées...;
    • Ordre d’attribution automatique souhaité ;
    • Identification des sièges spéciaux (PMR, strapontins, loges).
  • Facultatif : Indications des zones (portes, balcons, etc.) ou éléments à afficher en supplément sur le plan ou les billets. Par défaut, seuls les sièges et numéros seront visibles.

Exemple de plans à fournir :

a8a272366978fed9946fb740011d2a2024b7b08644fba54609f2bd4c97587839.png

Placement mixte

  • 1 plan vierge

    au format .pdf, .png, ou .xls :

    • Tous les sièges doivent figurer, même si vous n’en vendez qu’une partie ;
    • Pas d’annotations manuelles (surlignages, notes) ;
    • Inclinaison correcte (ex. : scène en haut ou en bas).
  • 1 plan annoté

    avec :

    • Numéros de places, noms des rangées... ;
    • Ordre d’attribution automatique souhaité ;
    • Identification des sièges spéciaux (PMR, strapontins, loges) ;
    • Emplacement de la zone fosse (placement libre) ;
    • Nombre de places disponibles dans la fosse.
  • Facultatif : Indications des zones (portes, balcons, etc.) ou éléments à afficher en supplément sur le plan ou les billets. Par défaut, seuls les sièges et numéros seront visibles.

Placement libre avec zones

  • 1 plan vierge

    au format .pdf, .png, ou .xls :

    • Utilisé pour numériser la forme de votre salle ;
    • Nombre de places totales disponibles ;
    • Les zones peuvent être gérées ensuite en autonomie à l'aide des catégories de sièges.

NOTE

ASTUCE Avec ce type de placement, le plan en ligne sera masqué ainsi que les possibilités de replacement pour les internautes. Le plan sera accessible seulement au guichet et vous facilitera la gestion des jauges des tarifs et contingents associés.


Le surbooking (facultatif)

Vous trouverez dans le formulaire ci-dessous un champ concernant le nombre de places souhaitées en surbooking. Ce champ est facultatif mais il est à savoir qu'une fois que le plan est intégré, il ne sera alors plus possible d'ajouter de places en surbooking sur le plan existant et que l'intégration d'un nouveau plan sera alors nécessaire. La modification de plan sur un événement disposant déjà de ventes n'étant pas possible, merci de bien veiller à prendre cela en compte.


Demander l’intégration d'un plan de salle

Une fois toutes les informations prêtes, envoyez votre demande via le formulaire dédié. Envoyez-bien une seule demande par plan, vous pourrez refaire une autre demande à la suite.

⬇️ CLIQUEZ ICI


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Pour aller plus loin, rendez-vous dans la rubrique Salles et jauges.