Paramétrer des bons cadeaux
Ce guide vous explique pas à pas comment paramétrer un bon cadeau (une carte cadeau, un bon d'achat).
Paramétrer un bon cadeau
Il est possible de créer un bon d'achat et paramétrer sa durée de validité que ce soit dans la grille tarifaire ou directement depuis la séance d'un événement.
Paramétrer un bon d'achat dans la grille tarifaire
Se rendre dans le menu "Paramétrage" puis "Grille tarifaire" et sur "Ajouter un tarif".
Dans l'onglet "Modifier le tarif" :
- Sur "Type de tarif" sélectionner "Bon d'achat".
- Nommer votre bon cadeau avec un nom qui comprend le montant du bon cadeau.
- Spécifier le montant correspondant.
- Indiquer le groupe dans lequel vous souhaitez ranger le tarif.
Dans l'onglet "Paramétrer pour les offres", vous pouvez limiter la durée de validité du bon cadeau et après cette date, le bon cadeau ne sera plus fonctionnel.
Pour cela, il faut
- Cochez la case "Limiter la durée de validité" en indiquant :
- Dans le champ "quantité", vous devez indiquer le nombre.
- Dans l'unité de temps, il faut indiquer si le bon est valable en termes de jour, mois ou année.
- Si vous souhaitez limiter l'utilisation du bon d'achat vous pouvez sélectionner la case ci-dessous.
- Indiquez l'offre qui limite l'utilisation du bon d'achat.
Paramétrer un bon d'achat depuis un événement
Il est possible de paramétrer un bon d'achat directement depuis une séance sur un nouveau ou ancien tarif.
Quand vous êtes dans l'édition ou la création d'un tarif, rendez-vous dans les options avancées et cliquez sur "Créer un bon d'achat".
En cochant la case "Limiter la durée de validité" vous pouvez paramétrer la durée de validé que vous souhaitez.
NOTE
Important : ce bon d'achat ne sera limité dans son utilisation que par son montant. C'est-à-dire qu'il pourra être utilisé pour l'achat de n'importe quel événement, n'importe quelle prestation et sur n'importe quel tarif. Si vous souhaitez limiter l'utilisation de votre bon d'achat à certains événements ou prestations, vous pouvez consulter le guide : Paramétrer un pass qui donne accès à un nombre déterminé de places, la logique est similaire.
Créer un événement dédié à vos bons cadeaux
Nous vous conseillons de créer un événement dédié pour présenter vos bons cadeaux. Deux possibilités :
- Avoir un événement comprenant uniquement vos bons cadeaux, si vous en avez un grand nombre.
- Intégrer vos bons cadeaux dans l'événement dédié à toutes vos offres.
NOTE
N'hésitez pas à consulter ce guide : Créer une page dédiée à la mise en avant de vos offres qui détaille plus spécifiquement cette partie.
- Se rendre ensuite dans "Événements" puis "Créer et gérer mes événements".
- Sélectionner la page destinée à présenter vos bons cadeaux.
- Cliquer sur "Tarifs et offres".
- Sélectionner le ou les points de vente sur lesquels sera proposé votre bon cadeau
Sélectionner dans la liste des tarifs le bon cadeau créé à l'étape précédente et cliquer sur "Enregistrer".
Vérifier que tout est correctement paramétré en ajoutant le bon cadeau dans un panier. Vous verrez alors les informations suivantes :
- La date de fin de validité (si vous l'avez définie).
- La mention "Bon d'achat" qui confirme que le paramétrage est correct.
La vidéo ci-dessous détaille l'ensemble des étapes de ce guide :
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Fonctionnement pour les participants
Lorsque vos participants achèteront leur bon cadeau, ils recevront un code par email permettant d'utiliser la somme du bon d'achat directement depuis votre billetterie en ligne (ou bien sur place). Il leur suffira pour cela de cliquer sur "Appliquer code/remise" dans leur panier, comme dans la capture ci-dessous.
NOTE
Le code conserver l'historique des achats. Si le bon d'achat est d'une valeur de 50 € et que le participant commande pour un montant de 20 € une première fois, il bénéficie toujours des 30 € restant grâce à ce même code.
Exemples de fonctionnement des bons :
| Montant de la place | Montant du bon | Résultat |
|---|---|---|
| Place à 10 € | Bon de 15 € | - Le bon s'applique et il n'y a pas de reste à payer - Après l'achat, le bon dispose encore de 5 € à valoir sur une prochaine commande |
| Place à 10 € | Bon de 5 € | - Le bon s'applique et il y a encore 5 € de reste à payer - Après l'achat, le bon est désactivé |
| Place à 10 € | Premier bon de 5 € Second bon de 5 € | - Le premier bon s'applique et il y a encore 5 € de reste à payer - Le second bon s'applique et la commande est soldée - Après l'achat, les deux bons sont désactivés |
| 2 Places à 10 € | Premier bon de 5 € Second bon de 5 € | - Le premier bon s'applique (sur la première place), le second bon s'applique sur la seconde place. - Il y a encore 10 € de reste à payer - Après l'achat, les deux bons sont désactivés |
Fonctionnement comptable des bons cadeaux
Les bons cadeaux (ou bons d'achat) sont, d'un point de vue comptable, l'encaissement d'une somme "en compte". La vente d'un bon cadeau génère un flux de trésorerie (encaissement) mais ne génère pas de chiffre d'affaires. Ce n'est qu'à l'utilisation du bon cadeau que celui-ci, utilisé comme un "moyen de paiement", permet de régler la vente d'un billet et donc une vente.
Un rapport accessible depuis le menu "Suivi" / "Documents exportables" / "Bons d'achat et bons cadeaux" permet d'obtenir l'état et les mouvements sur les bons cadeaux sur une plage de date précise : bons cadeaux émis, bons cadeaux expirés, bons cadeaux consommés. C'est l'état qui permet à votre comptable d'enregistrer les bons cadeaux correctement en comptabilité.
Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à ce guide : Intégrer les bons d'achat chèques cadeau dans ma comptabilité
NOTE
Les frais de location (si vous en avez préalablement paramétrés) ne s'appliquent pas lors de l'achat de billet par bon d'achat, si le montant de celui-ci couvre l'intégralité du montant des billets.
