Utiliser l'écran spectateur (écran secondaire)
L'écran spectateur permet au guichetier d'afficher un plan de salle sur un écran secondaire, orienté vers le spectateur.
Cela permet au spectateur de visualiser :
- La disposition des sièges
- Les places disponibles
- Les places sélectionnées
- Les tarifs associés
Cette fonctionnalité est particulièrement utile lors des lancements de saison ou lors de ventes au guichet nécessitant de montrer le plan de salle.
NOTE
Cette fonctionnalité ne nécessite d'aucun droit spécifique.
1. Activer l'écran spectateur
Pour utiliser l'écran secondaire :
- Ouvrir le menu sur votre compte.
- Cliquer sur "Activer écran spectateur".
Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors automatiquement sur le second écran.
2. Afficher le plan de salle
Une fois l'écran secondaire activé, un bouton de partage du plan apparait dans :
- La vue "plan de salle" d'une séance
- Le replacement d'une commande
- Le replacement d'une réservation
Il se trouve à gauche du sélecteur de vue contingent/catégorie :
Une fois activé, le bouton change de forme :
Fonctionnement du bouton
Le bouton possède deux états :
| Etat | Fonction |
|---|---|
| Écran déporté actif | Le plan est visible sur l'écran spectateur |
| Écran déporté inactif | Le plan n'est pas partagé |
3. Affichage sur l'écran spectateur
Lorsque le plan est partagé, l'écran secondaire affiche plusieurs éléments :
- Les informations de la séance : nom de l'événement, date de la séance
- Légende des catégories
- Les sièges avec leurs numéros
- Récapitulatif de la commande : détail des tarifs (places concernées, nom du tarif, nombre de places, prix unitaire), informations du contact (si renseigné)
- Montant total du panier
On ne va pas retrouver certaines information comme la jauge, les vues catégories/contingents ou les différents onglets de la séance, les places retirées de la vente ne sont pas visibles.