Mettre en place des billets solidaires suspendus
NOTE
Ce tutoriel "bonne pratique" est mis à disposition dans le but d'alimenter votre expertise métier ainsi que votre réflexion dans l'utilisation de Mapado Pro.
Vous retrouverez l'ensemble des bonnes pratiques / bonnes idées identifiées par notre équipe dans ce dossier du centre d'aide : BONNES PRATIQUES.
Qu'est-ce qu'un billet suspendu ?
Vous avez peut-être déjà entendu parler des "cafés suspendus" ? Cette tradition solidaire qui provient de la ville de Naples en Italie ?
C'est le même principe concernant les billets.
Il s'agit alors d'un billet solidaire : les participants font un don en majorant leur commande de quelques euros supplémentaires afin d'en faire profiter des personnes qui n'en ont pas les moyens.
Pourquoi mettre en place des billets suspendus ?
Mettre en place des billets suspendus est un acte de générosité et de solidarité. La culture devant être accessible pour chacun, quelque soit la classe sociale, les billets suspendus permettent alors aux plus nécessiteux de bénéficier de l'accès à un spectacle, un musée, un atelier,... grâce à ces billets.
Comment mettre en place des billets suspendus sur Mapado Pro ?
Par bons d'achat
Dans un Créer un événement non daté de type "Billets suspendus", vous pouvez proposer à la vente plusieurs tarifs de votre choix sous forme de Paramétrer des bons cadeaux. Il vous suffit ensuite lorsqu'une personne souhaite bénéficier d'un billet suspendu, d'utiliser le code généré par les bons d'achat solidaires pour "payer" la commande.
WARNING
A savoir : en utilisant cette pratique, le participant solidaire -qui commande en ligne un billet suspendu sous forme de bon d'achat- va recevoir un code et sera alors dans la possibilité d'utiliser celui-ci. Il est donc conseillé de n'utiliser cette pratique qu'au guichet.
Par reports
Un autre système utilisé par certains de nos partenaires consiste à créer plusieurs tarifs de leur choix sur un Créer un événement non daté de type "Billets suspendus".
Lorsque des participants solidaires ont commandé un billet suspendu, vous pouvez alors le Reporter des places sur l'événement souhaité.
Il ne faut cependant pas oublier de modifier par la suite l'assignation de la nouvelle commande de report ainsi que la personnalisation des billets (fonctionnalités disponibles dans la liste déroulante d'actions d'une commande) afin de ne pas confondre les participations du "participant solidaire" et du "receveur".
WARNING
A savoir : il est conseillé en utilisant cette pratique de proposer des tarifs solidaires du même montant que le tarif principal de vos événements (tarif plein, tarif unique, ...) pour que le report de billet ne provoque pas de trop perçu ou de reste à percevoir qui pourrait déséquilibrer votre comptabilité.
Exemple de présentation de billets suspendus mis à la vente en ligne